Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sanitätshaus Dörsam GmbH
Bensheimer Str. 12
64653 Lorsch
Deutschland
Telefon: +49 6251 10530
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, unser Kontaktformular nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• IP-Adresse und technische Zugriffsdaten (Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seiten)
• Inhalte Ihrer Nachrichten über das Kontaktformular

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anfragen und Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Bereitstellung und Optimierung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Im Rahmen der Bestellabwicklung können Ihre Kontakt- und Lieferdaten an unseren Fulfillment-Partner bzw. unser Callcenter ([PARTNER]) weitergegeben werden, der die Bestellung für uns bearbeitet und bestätigt.

Darüber hinaus arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern und Werbeplattformen zusammen, die im Rahmen ihres Leistungsangebots ebenfalls Zugriff auf bestimmte Daten haben können:

• Google LLC — Analyse- und Werbedienste (Google Analytics, Google Ads)
• Meta Platforms Ireland Ltd. — Werbedienste (Meta/Facebook Ads)
• Taboola Inc. — Native Advertising
• Outbrain Inc. — Native Advertising

Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verpflichtet. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt gegebenenfalls auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Daten aus Kontakt- und Bestellanfragen werden in der Regel für 2 Jahre ab der letzten Interaktion gespeichert, sofern keine längere Frist gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Notwendige Cookies sind für den technischen Betrieb der Seite erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Datensicherheit

Diese Website ist mit SSL/TLS-Verschlüsselung gesichert. Die Übertragung Ihrer Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt, sodass Dritte keinen Zugriff auf die übermittelten Informationen haben.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Stand: 2026.